Asiakas voi varata soittoajan reseptin uusintaa varten lääkemääräyksen tehneen lääkärin soittolistalta tai pyytää myös sähköisesti OmaMehiläinen-sovelluksen kautta. 
Lääkäri uusii reseptin seuraavan vastaanottopäivänsä yhteydessä. Reseptin uusinta saattaa olla maksullista. 

Rauhoittavien lääkkeiden tai unilääkkeiden uusiminen sekä reseptin uusiminen ilman hoitosuhdetta edellyttävät aina lääkärin vastaanottokäyntiä.