OmaMehiläinen-sovelluksella ja verkkopalvelulla helpotat omien ja perheesi terveystietojen hoitoa.
Kirjautuminen selaimella
Voit käyttää OmaMehiläistä tarvittaessa myös selaimen kautta sekä mobiililaitteella että tietokoneella.
OmaMehiläinen sovelluksen käyttöönotto on helppoa
Helppokäyttöisen sovelluksen avulla asioit mobiililaitteeltasi aina ajasta ja paikasta riippumatta.
Lataa sovellus mobiililaitteeseesi
Löydät sovelluksen Applen App Storesta sekä Googlen Play Storesta.
Tunnistaudu sovellukseen verkkopankkitunnuksillasi
Mietityttääkö tietoturva? Löydät lisätietoa UKK-osiosta.
Voit tunnistautumisen jälkeen valita haluamasi palvelun ja asioida Mehiläisellä
Aseta sovellukseen PIN-koodi tai biotunnistus niin voit kirjautua sisään nopeammin!
OmaMehiläisen ominaisuudet
Digiklinikka aina käytettävissäsi
Pääset etälääkärin hoitoon ilman ajanvarausta, päivystys on auki ympäri vuorokauden, joka päivä.
Apua minuuteissa
Digiklinikalla päivystää aina terveydenhuollon ammattilainen ja saat apua moniin erilaisiin oireisiin minuuteissa.
Etävastaanotto on myös edullisempaa kuin lääkärin tapaaminen kasvotusten ja säästät myös aikaa!
Turvallisuus huomioitu
Käytämme OmaMehiläisessä vahvaa tunnistautumista verkkopankkitunnuksien avulla.
Sovelluksessa voit valita tämän vahvistuksen ajanvarauksessa sekä asettaa sovellukseen PIN-koodin tai biometrisen tunnistuksen (sormenjälki tai kasvojentunnistus).
Ammattilaisia eri tarpeisiin ja tilanteisiin
Yleislääkäristä, mielenterveyden asiantuntijasta aina hammashoidon ammattilaisiin, Digiklinikalta löydät laajan skaalan ammattilaisia avuksesi.
Näin OmaMehiläinen-
mobiilisovellus toimii
Katso videolta (44 sek) kuinka OmaMehiläinen-sovellus toimii
Oletko Mehiläisen työterveysasiakas?
Näet sovelluksesta oman työterveystiimisi tiedot ja asioit työterveysasioissa suoraan sovelluksessa.
Reseptin uusinta ja Digiklinikka ovat myös työterveysasiakkaiden käytössä, mikäli ne sisältyvät yrityksesi työterveyssopimukseen. Voit tarkistaa sopimuksesi sovelluksesta tai omalta työnantajaltasi.
Onko urheiluseurasi Urheilu Mehiläisessä?
OmaUrheilu on osa OmaMehiläinen-sovellusta. OmaUrheilusta näet kätevästi urheiluseurallesi nimetyn hoitotiimin tiedot ja räätälöidyt palvelut, edut, ohjeet urheilutapaturmiin ja lisäksi mielenkiintoista sisältöä urheilijan terveyteen liittyen. Kun olet rekisteröitynyt OmaUrheiluun oman seurasi alle, kerrytät asioinnistasi Mehiläisessä seurallesi maksettavaa tukea.
Voit ladata OmaMehiläinen-mobiilisovelluksen iOS-puhelimeesi App Storesta ja Android-puhelimeesi Google Play Storesta. Sovelluksen käyttö edellyttää iOS-versiota 13 tai sitä uudempaa ja Android-versiota 7.0 tai sitä uudempaa.
Sovellukseen tunnistaudutaan suomalaisilla verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Tunnistautumisen jälkeen voit kirjautua sovellukseen sormenjälki- tai kasvojentunnistuksella tai kirjautuessasi luomalla pin-koodilla.
OmaMehiläinen-mobiilisovellus on ladattavissa iOS- ja Android-laitteisiin.
Voit ladata OmaMehiläinen-mobiilisovelluksen iOS-puhelimeesi App Storesta ja Android-puhelimeesi Google Play Storesta. Sovelluksen käyttö edellyttää iOS-versiota 14 tai sitä uudempaa ja Android-versiota 7.0 tai sitä uudempaa.
Virallinen huoltaja voi lisätä alle 12-vuotiaat lapset omaan OmaMehiläinen-profiiliinsa. Väestörekisterin tiedot päivittyvät viiveellä, joten aivan vastasyntyneiden kohdalla liitos ei välittömästi onnistu.
12–17-vuotiaiden osalta tulee täyttää suostumuslomake. Lisätiedot ja ohjeet sekä lomake
Yli 18-vuotiaat saavat lähetettyä perheprofiiliitoskutsun OmaMehiläisessä ja hyväksyttyä sen omassa profiilissaan.
Ajanvarauksesi löytyy Koti-näkymän tulevista tapahtumista. Ilmoittaudu-painike aktivoituu 20 minuuttia ennen vastaanottoa, jolloin voit ilmoittautua vastaanotolle valitsemalla ”Ilmoittaudu”. Sovellus kertoo sinulle oikean vastaanottohuoneen ja kerroksen.
Varmista, että olet sallinut notifikaatiot sovellukselle puhelimen asetuksista. Notifikaatioita ja muita palveluviestejä hallitaan myös OmaMehiläinen-sovelluksesta (Omat tiedot – Asetukset – Markkinointi- ja palveluviestit).
Voit hallinnoida sovelluksen lupia puhelimen asetuksissa sekä sovelluksessa (Omat tiedot – Asetukset – Markkinointi- ja palveluviestit). Huomioithan, että mikäli estät notifikaatiot, et saa mm. muistutuksia tulevista ajoista tai valmistuneista tutkimustuloksista.
Terveystietoja ei tallenneta laitteen muistiin, vaan ne haetaan sovelluksen käytön yhteydessä Mehiläisen potilastietojärjestelmästä. Käyttäjään liittyvä tunnistetieto, jonka perusteella tietoja haetaan, on suojattu järjestelmäalustan kehittäjän tarjoamalla tekniikalla. Tietoturvasta huolehditaan kehittäjän toimesta säännöllisesti.
OmaMehiläiseen luodaan esimmäisen kirjautumisen yhteydessä oma henkilökohtainen suojakoodi, jotta ulkopuolinen ei pääse kirjautumaan OmaMehiläiseen, vaikka saisikin laitteen käsiinsä.
Sovelluksen käyttäjän on huolehdittava, että laite on päivitetty aina viimeisimpään saatavilla olevaan käyttöjärjestelmäversioon. OmaMehiläinen-mobiilisovellus on aina päivitettävä viimeisimpään saatavilla olevaan versioon.
Saat lisättyä vahvan tunnistautumisen käyttöösi OmaMehiläinen-sovelluksen kautta (Omat tiedot – Ajanvaraus – Salli verkkoajanvaraus vain vahvasti tunnistautuneena).
Tällöin ajanvaraus onnistuu vain vahvasti tunnistautuneena tai asiakaspalvelumme kautta.
Voit uusia Mehiläisessä kirjoitettuja reseptejä Reseptit-osion kautta. Reseptin uusinnan hinta ilmoitetaan reseptin uusinnan yhteydessä. Voit uusia useampia reseptejä kerralla.
Reseptin uusimista varten sinun tulee lisätä Kela-korttisi sekä maksukorttisi OmaMehiläiseen Omat tiedot -sivulla. Syötä myös toimiva sähköpostiosoite.
Huomioithan, että kaikkien reseptien uusiminen ilman kontaktia ei onnistu.
Digiklinikka on palvelu, jossa voit keskustella terveydenhuollon ammattilaisen kanssa ympäri vuorokauden. Digiklinikalla voit olla yhteydessä ammattilaiseen asiassa kuin asiassa. Me huolehdimme sinusta ja ohjaamme tarvittaessa oikeaan hoitopolkuun, mikäli emme voi auttaa sinua Digiklinikalla.
Digiklinikan käyttöä varten sinun tulee syöttää Kela-korttisi sekä maksukorttisi OmaMehiläiseen Omat tiedot -sivulla. Syötä myös toimiva sähköpostiosoite.
Digiklinikan veloitus näytetään ennen keskustelun aloitusta. Mikäli emme pysty auttamaan sinua, emme veloita palvelusta. Varaamme kuitenkin oikeuden veloittaa käynnistä, mikäli asiasi vaatii lääkärin laajempaa perehtymistä.
Kyllä voit. Palveluun voi kirjautua sisään omilla henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla. Käynti- ja tapahtumahistoria löytyy kuitenkin ainoastaan aiemmin Mehiläisellä asioineilta henkilöitä.
Mikäli verkkopankkitunnukset eivät toimi muissakaan palveluissa, suosittelemme kääntymään pankin puoleen.
Android-laitteilla on huomioitava, että tunnuslukusovelluksen käytön jälkeen sovellus on käynnissä taustalla ja sovelluskuvakkeesta sovellus käynnistyy aina uudelleen. Avaathan siis sovelluksen viimeksi käytetyistä sovelluksista, jotta sovellus ei käynnisty uudelleen.
Kokeilethan poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen.
Ongelmatilanteissa olethan meihin yhteydessä palautelomakkeen avulla.
OmaMehiläisen käyttöön tarvitaan aina omat henkilökohtaiset verkkopankkitunnukset.
OmaMehiläisen kautta Mehiläisen potilastietojärjestelmässä olevat terveystietosi näkyvät vain sinulle.
Mikäli lisäät henkilön perheprofiiliisi ja sallit erikseen hänelle terveystietojesi näkemisen ja hallitsemisen perheprofiilin asetuksista, myös hän näkee tietosi.
Lisäksi voit OmaMehiläisen tietosuoja-asetuksissa sallia hoitoosi osallistuvien Mehiläisen asiantuntijoiden nähdä sinun OmaMehiläiseen lisäämiäsi tietoja (mm. rokotteet ja omat kirjaukset).
Jos hyväksyt kutsun, puolisosi näkee ainoastaan nimesi.
Mikäli sallit erikseen terveystietojesi näkemisen ja hallitsemisen perheprofiilin asetuksissa, hän näkee kaikki OmaMehiläisessä olevat tietosi kuten itsekin ne näet ja voi esim. varata puolestasi aikoja.
Voit poistaa OmaMehiläinen-profiilisi seuraavaa reittiä:
1. Kirjaudu sisään
2. Valitse oikeasta alakulmasta ”Minä”
3. Valitse ”Omat tiedot”
4. Valitse ”Poista profiili”
Tämän jälkeen voit poistaa OmaMehiläinen-sovelluksen laitteestasi.