Lievien hengitystieinfektio-oireiden arviointiin suosittelemme ensisijaisesti Digiklinikalla tai etävastaanotoilla asiointia.
Jos lääkäri tai muu ammattilainen ei hoida infektio-oireisia potilaita vastaanotollaan, käy tämä ilmi ammattilaisen ajanvarausohjeista.
Siirry Digiklinikalle Varaa aika etävastaanotolle
Käytäthän Mehiläisen toimipisteissä asioidessasi maskia (kirurginen suu-nenäsuojus) aina jos sinulla on hengitystieinfektion oireita tai tiedät altistuneesi koronainfektiolle edellisten päivien aikana. Pyydämme siirtämään kiireettömiä vastaanottoaikoja mahdollisen hengitystieinfektion jälkeiseen aikaan mikäli mahdollista.
Ohjeet hengitystieoireisille
Vastaanotolle saapuminen ja ilmoittautuminen
- Käytä kasvomaskia (kirurginen suu-nenäsuojus) asioidessasi Mehiläisen vastaanotoilla ja yleisissä tiloissa, jos sinulla on hengitystieinfektion oireita. Voit tarvittaessa tiedustella kasvomaskia henkilökunnalta.
- Saavu vastaanotolle ajoissa, mutta vältä turhaa oleskelua odotustiloissa.
- Ilmoittaudu vastaanotolle ensisijaisesti OmaMehiläinen-sovelluksen kautta. Voit käyttää myös itseilmoittautumisautomaattia näyttämällä Kela-korttiasi.
- Pidä mahdollisuuksien mukaan turvaväli muihin asiakkaisiin odotustiloissa.
- Muista oikea yskimistekniikka eli yski ja aivasta hihaan tai kertakäyttöiseen nenäliinaan.
- Emme kättele. Huolehdimme kaikki omalta osaltamme myös hyvästä käsihygieniasta pesemällä käsiä säännöllisesti ja huolellisesti.
Ajan varaaminen
- Varaa aika lääkäriin tai laboratorioon nettiajanvarauksen avulla tai soittamalla asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelu on auki ympäri vuorokauden.
- Nettiajanvaraus näyttää lähialueen vapaat ajat, joista voit valita sinulle sopivimman. Asiantuntijan nimeä klikkaamalla pääset tutustumaan lääkäreihin ja muihin asiantuntijoihin tarkemmin.
- Kun olet löytänyt sopivan ajan, voit pyytää vahvistuksen sähköpostilla tai tekstiviestillä.
Sairaalan leikkauspotilaiden ajanvaraus tapahtuu lääkärikäynnin yhteydessä tai sairaalastamme soitetaan sinulle leikkausajan sopimiseksi.
Ajan peruminen
- Jos et pääse paikalle varaamanasi ajankohtana, peru aika viimeistään edellisenä päivänä.
- Jos olet varannut ajan nettiajanvarauksen kautta, voit perua ajan varausvahvistuksesi peruutuslinkistä tai OmaMehiläisessä.
- Voit myös perua ajan soittamalla asiakaspalvelunumeroomme.
Varaamme oikeuden laskuttaa myöhässä peruutetut tai peruuttamattomat palvelut. Samalla veloitamme lisäksi palvelukulun 16,60 euroa, joka kattaa ajanvarauksen selvittelystä ja laskutuksesta aiheutuvat kulut.
Lääkärin etävastaanotto
- Auki 24/7
- Hoitoon nopeasti ilman ajanvarausta
- 36 € Kela-korvauksen jälkeen
Mehiläisen lääkärin etävastaanotolla, Digiklinikalla, saat apua moniin eri oireisiin, jotka eivät vaadi fyysistä tutkimusta.
Saat Digiklinikan käyttöösi lataamalla ilmaisen OmaMehiläinen-sovelluksen älypuhelimeesi tai kirjautumalla OmaMehiläinen-verkkopalveluun.
Ilmoittautuminen vastaanotolle
- Tule vastaanotolle noin 10 minuuttia ennen varattua aikaa.
- Ilmoittaudu Mehiläisen mobiilisovelluksella, ilmoittautumisautomaatilla näyttämällä Kela-korttiasi tai palvelupisteellä.
- Kun tulet ensimmäistä kertaa Mehiläiseen, ilmoittaudu palvelupisteessämme. Saat palvelupisteestä muun muassa potilasrekisterin yhteiskäyttöä koskevan lomakkeen, jonka voit täyttää odottaessasi.
Maksaminen
Usein lääkärikäynnin lopullinen hinta tarkentuu, kun kaikki tarvittavat tutkimukset ja hoidot on tehty. Hinnastosta näet lääkäripalkkioiden keskimääräiset hinnat. Kun tulet lääkäriin, Kela-korvaus vähennetään loppusummasta ennen maksua, kun sinulla on Kela-kortti mukanasi.
Kun maksat käynnin itse, voit maksaa lääkärikäynnin:
- sirullisella maksukortilla joko pankkitililtä tai luotolle eli debit- tai credit-maksuna. Vanhanmallista magneettijuovallista pankkikorttia ei voida enää käyttää.
- erämaksulla, jos kyseessä on isompi kulu.
Emme käsittele käteistä. Luovuimme käteisestä maksutapana Mehiläisessä 13.3.2020 alkaen.
Lue lisää:
Svea-erämaksu – vaihtoehto isompiin kustannuksiin
Aukioloajat ja yhteystiedot
Sinua palvelevat lääkärikeskukset ja niiden aukioloajat löydät toimipistesivuilta ja nettiajanvarauksesta.
Palvelusta löydät myös lääkärikeskusten osoitetiedot saapumisohjeet ja kartan.
Näe terveystietosi OmaMehiläisestä
Käynnin jälkeen näet OmaMehiläisestä edelliset lääkärikäynnit, tutkimustiedot ja esimerkiksi tiedot lääkemääräyksistäsi. Lisäksi OmaMehiläisen kautta on helppo ylläpitää omia ja lasten rokotustietoja.
OmaMehiläinen-sovelluksen avulla voit
- varata ajan itselle tai perheenjäsenelle
- katsoa omia terveystietoja, kuten laboratoriotuloksia
- ilmoittautua vastaanotolle
Lataa mobiilisovellus iPhoneen
Lataa mobiilisovellus Android-puhelimeen
Lue lisää:
Soittopyynnön jättäminen asiantuntijalle
Huolehdimme terveydestäsi ja olemme tukenasi - myös näinä poikkeuksellisina aikoina